La seguridad es lo primero, siempre: un vistazo a la transformación en materia de seguridad de Essex Solutions

La fabricación de alambre magnético no deja lugar a errores. La maquinaria pesada, los procesos complejos y las líneas de producción en constante movimiento exigen una atención constante, una comunicación clara y un compromiso compartido para hacer las cosas de la manera correcta. Durante el último año, los equipos de operaciones de Essex Solutions en Norteamérica han demostrado lo que puede suceder cuando la seguridad se integra en el trabajo diario, en lugar de tratarse como un programa aparte.

En conjunto, la empresa logró una reducción del 65 por ciento en los incidentes de seguridad registrables, un hito que los líderes describen no como un punto final, sino como evidencia de un cambio cultural más amplio. El equipo combinó una mayor rendición de cuentas, un compromiso más profundo de los empleados y un uso más disciplinado de los datos para hacer que sus plantas fueran más seguras y resilientes.

En la planta de Fort Wayne, gran parte de ese avance partió de una idea sencilla pero poderosa: la seguridad requiere una responsabilidad clara. Tyler Reynolds, gerente de producción de la planta, señaló que el cambio más significativo fue dejar atrás la responsabilidad difusa.

Tyler Reynolds, con el apoyo de los directivos de la planta, ha contribuido a transformar la seguridad en Fort Wayne.

“El cambio más significativo que hicimos fue establecer una responsabilidad clara y la rendición de cuentas en materia de seguridad en todos los niveles de la organización”, dijo Reynolds. “La responsabilidad directa de cada área en las plantas, combinada con la responsabilidad en materia de seguridad integrada en las auditorías mensuales de cumplimiento, ha respaldado nuestro Método 6S y ha garantizado que la seguridad ya no se vea como un concepto compartido, sino como una responsabilidad personal”.

Los líderes también replantearon la forma en que la empresa responde ante incidentes menores. En lugar de centrarse únicamente en las lesiones que deben registrarse, la empresa trata los incidentes que casi provocan accidentes y los casos de primeros auxilios con la misma seriedad.

“Eso hizo que el enfoque pasara de la reacción a la prevención, lo cual ha sido otro factor clave en nuestro cambio de rumbo en materia de seguridad”, dijo Reynolds.

Igualmente importante es la forma en que la empresa involucra a su personal de primera línea. Essex Solutions considera deliberadamente a los operadores y técnicos como su recurso más importante en materia de seguridad. La comunicación abierta, las discusiones diarias sobre seguridad durante las rondas de los supervisores y las alertas periódicas de seguridad ayudan a fortalecer la concientización y la presentación de informes. Los empleados participan en el análisis de las causas raíz y en la planificación de medidas correctivas, lo que ha aumentado la confianza y ha hecho que las soluciones sean más prácticas.

«Esta iniciativa ha generado confianza, ha mejorado la notificación de cuasiaccidentes y ha garantizado que las medidas correctivas sean prácticas y sostenibles a nivel de los operadores», afirmó Reynolds.

En Franklin, Indiana, esa misma filosofía se materializó a través de capacitación, iniciativas prácticas y una declaración de misión compartida en materia de seguridad. Rosalyn Hassebrock, ingeniera de Medio Ambiente, Salud y Seguridad de la planta, señaló que el personal acogió con entusiasmo el renovado énfasis en la seguridad.

«Hemos trabajado arduamente para desarrollar un sólido programa de orientación para nuevos empleados, así como capacitaciones anuales a lo largo del año y capacitaciones prácticas voluntarias para los operadores», dijo Hassebrock.

Se anima a los empleados no solo a identificar los riesgos, sino también a ayudar a solucionarlos.

«Nuestra declaración de misión anima a los empleados a informar sobre los problemas que detectan en el lugar de trabajo, pero también a ser parte de la solución una vez que se identifica un problema», dijo ella.

Una iniciativa que sigue ganando terreno es «Take 10 for Safety», que invita a los trabajadores a detenerse y evaluar los riesgos antes de comenzar sus tareas. Esta práctica se ha adoptado ampliamente en toda la planta de producción y forma parte de las rutinas diarias.

Además de los cambios culturales, Essex Solutions también mejoró su uso de los datos. Las auditorías de procesos por niveles y los controles diarios de seguridad aportan mayor consistencia a la planta de producción, mientras que las reuniones regionales mensuales permiten a las plantas compartir las lecciones aprendidas y alinearse con las mejores prácticas.

En Franklin, las evaluaciones estructuradas de riesgos ayudan a identificar problemas de larga data y a generar conversaciones productivas sobre las normas de seguridad.

“Los equipos han salido al piso de trabajo e identificado los problemas que han existido en las plantas”, dijo Hassebrock. “Esas conversaciones permiten comprender mejor no solo por qué algo es un problema, sino también cómo debería ser la situación para garantizar la seguridad de todos”.

La seguridad en nuestra planta de Franklin, Indiana, ha seguido mejorando año tras año.

A medida que estas iniciativas siguen arraigándose en toda América del Norte, lo que se hace cada vez más evidente es que el progreso tiene que ver tanto con la mentalidad como con las métricas. La seguridad se refleja cada vez más en los comportamientos cotidianos, en la forma en que los equipos se comunican, reducen el ritmo cuando es necesario y se apoyan mutuamente bajo la presión de la producción. Las estructuras, herramientas y rutinas que ahora están en vigor refuerzan la expectativa compartida de que proteger a las personas es simplemente parte de realizar un trabajo excelente, no algo separado de él.

Desde una perspectiva centrada en las personas, las mejoras en materia de seguridad representan algo más que indicadores más sólidos; reflejan la forma en que la empresa valora a sus empleados. Irina Pasternak, directora de Recursos Humanos para América del Norte, considera que este progreso es un resultado directo de fomentar un ambiente respetuoso, responsable y colaborativo. «Cuando los empleados se sienten escuchados, respetados y apoyados, están más dispuestos a expresar sus ideas, a asumir responsabilidades y a cuidarse unos a otros. Ese es el tipo de cultura que estamos construyendo en Essex Solutions».

Una reducción del 65 por ciento en los incidentes es significativa, pero los líderes de la empresa la ven como parte de un proceso continuo y no como una meta final. Al combinar una rendición de cuentas clara, empleados comprometidos y un uso disciplinado de los datos, Essex Solutions ha creado un lugar de trabajo más seguro y colaborativo.

Para los clientes, ese compromiso se traduce en operaciones confiables y una producción responsable. Para los empleados, significa turnos más seguros y un mayor sentido de pertenencia. Y para Essex Solutions, sienta las bases para una mejora continua a largo plazo.