Intégrer la devise « La sécurité avant tout. Toujours. » à chaque service en Amérique du Nord

Dans la fabrication de fils magnétiques, la sécurité ne se mesure pas seulement à l’aune des politiques mises en place, mais aussi à la manière dont les personnes évoluent autour des imposants dévidoirs, des fours d’émaillage à haute température et des lignes de bobinage rapide de cuivre et d’aluminium qui ne s’arrêtent jamais vraiment. Chez Essex Solutions, cette chorégraphie constante a atteint un nouveau niveau de précision, permettant à l’entreprise d’enregistrer ses meilleurs résultats en matière de sécurité depuis sept ans sur l’ensemble de ses sites nord-américains.

Cette avancée n’est pas le fruit d’un programme isolé, mais d’une évolution culturelle constante dans la manière dont les collaborateurs pensent, agissent et s’expriment au sein de l’usine. Dans l’ensemble des sites, la sécurité s’intègre de plus en plus au rythme des opérations quotidiennes, plutôt que d’y être simplement superposée. Le principe « La sécurité avant tout. Toujours. » est directement ancré dans les valeurs fondamentales de l’entreprise.

À Franklin, dans l'Indiana, cette évolution a été particulièrement marquée. Rosalyn Hassebrock, ingénieure en environnement, santé et sécurité, a déclaré que les employés étaient plus impliqués que jamais.

« La volonté des collaborateurs de s’impliquer dans les initiatives en matière de sécurité et de mettre en pratique ce qu’ils apprennent est un indicateur clé du changement de culture », a déclaré M. Hassebrock. « Les collaborateurs identifient les problèmes grâce aux formations qu’ils ont suivies et sont en mesure d’y remédier rapidement. »

Un exemple frappant est celui de l'étiquetage des conteneurs secondaires de produits chimiques dans l'ensemble de l'usine, une initiative qui a donné lieu à des discussions plus larges sur la sensibilisation et la responsabilisation.

« Les employés se sentent libres de signaler les problèmes de sécurité qu’ils constatent sur le lieu de travail et d’engager le dialogue afin que les problèmes persistants soient résolus rapidement », a-t-elle déclaré. « De plus, les employés n’hésitent pas à poser des questions lorsque de nouveaux équipements de sécurité sont mis à disposition sur le lieu de travail, afin de comprendre à quoi ils servent et comment les utiliser correctement. »

Sur le site de Fort Wayne, Tyler Reynolds, responsable de la production, a constaté une évolution similaire. La sécurité n'est plus considérée comme une activité distincte de la production, mais comme une partie intégrante de celle-ci.

« La sécurité fait désormais partie intégrante des opérations quotidiennes, équipe par équipe, et n’est plus considérée comme une activité distincte », a déclaré M. Reynolds. « Les tableaux relatifs aux EPI et les évaluations des risques sont clairement affichés et font l’objet de références régulières. »

Les employés sont plus enclins à prendre le temps de réfléchir lorsqu'ils ont le sentiment que quelque chose ne va pas, même lorsqu'ils sont soumis à la pression de la production.

« Les salariés sont plus enclins à interrompre leur travail, à signaler les dangers et à dénoncer les comportements dangereux », a-t-il déclaré. « De plus, la reconnaissance et les retours positifs sont plus nombreux lorsque les objectifs de sécurité sont atteints. »

M. Reynolds a souligné que la responsabilisation constante constituait l'un des fondements du succès de l'établissement.

« Surtout, la responsabilité est assurée de manière cohérente, de la direction jusqu’aux opérateurs débutants, ce qui permet de créer une culture dans laquelle les exigences en matière de sécurité sont claires, respectées et appliquées », a-t-il déclaré.

Pour l'avenir, les deux sites réfléchissent d'ores et déjà à la manière de maintenir cette dynamique.

À Franklin, M. Hassebrock a indiqué que plusieurs initiatives devaient être mises en place cette année, notamment la détection des risques, un programme d'incitation à l'absence d'incidents, une campagne intitulée « Pourquoi nous travaillons en toute sécurité » et une enquête de fin d'année sur la culture de la sécurité, destinée à éclairer les plans pour 2027 et au-delà.

À Fort Wayne, M. Reynolds s'intéresse particulièrement aux facteurs humains qui sont souvent à l'origine des blessures.

« Les données montrent qu’environ 75 % des blessures sont dues à la précipitation, au non-respect des procédures ou au recours à des raccourcis », a-t-il déclaré. « Il sera essentiel de souligner l’importance de prendre le temps de s’arrêter et d’évaluer les risques. »

Il a également insisté sur la nécessité de continuer à mettre l'accent sur la communication, l'appropriation de la méthode 6S et la réalisation d'audits réguliers afin d'éviter tout relâchement et de veiller à ce que la sécurité reste au cœur des décisions quotidiennes.

À mesure que ces changements s’ancrent sur l’ensemble des sites, ce qui ressort, c’est que la sécurité est devenue un langage commun plutôt qu’un ensemble de règles. Les opérateurs, les superviseurs et les responsables sont de plus en plus sur la même longueur d’onde dans leur manière d’aborder les risques, les responsabilités et la solidarité entre collègues. L’amélioration des indicateurs reflète cette harmonisation, mais le changement le plus profond se manifeste dans les interactions quotidiennes, dans la manière dont les équipes prennent le temps de réfléchir, s’expriment ouvertement et se soutiennent mutuellement sur le terrain.

Du point de vue des ressources humaines, cette étape importante témoigne d'un changement culturel plus profond.

« Le fait d’avoir atteint notre meilleur résultat en matière de sécurité depuis sept ans est le fruit d’une transformation culturelle, et non d’une initiative isolée », a déclaré Irina Pasternak, directrice des ressources humaines pour l’Amérique du Nord. « Nos collaborateurs font preuve d’un plus grand sens des responsabilités, d’une communication plus efficace et d’un engagement plus profond envers le bien-être de chacun. Ces progrès reflètent ce que nous sommes en train de devenir en tant qu’entreprise : plus soudée, plus responsable et plus déterminée à créer un environnement de travail où chacun se sent responsable de la sécurité. »

Cette réussite mérite d’être saluée, mais Essex Solutions la considère comme une étape d’un parcours continu. Pour les clients, les performances de l’entreprise en matière de sécurité témoignent d’un fonctionnement rigoureux et responsable. Pour les collaborateurs, cela se traduit par des lieux de travail plus sûrs et un sentiment d’appartenance renforcé. Quant à Essex Solutions, cela confirme que, dans le secteur exigeant de la fabrication de fils magnétiques, sécurité et précision peuvent aller de pair.